Protocolo de actuación ante eventos potencialmente traumáticos en el trabajo
El Servicio de Salud Magallanes pone a disposición de sus funcionarios y funcionarias el Protocolo de Actuación ante Eventos Potencialmente Traumáticos en el Trabajo, una herramienta que entrega orientaciones claras y ordenadas para responder de manera oportuna, cuidada y coordinada cuando ocurre un evento de alto impacto psicológico.
Este protocolo permite:
- Comprender qué situaciones activan una respuesta institucional.
- Conocer a quién informar y cómo se activa el apoyo psicológico.
- Evitar la improvisación y la desorientación en momentos críticos.
- Favorecer el cuidado del bienestar emocional individual y de los equipos.
Conoce sus aspectos esenciales y a familiarízate con este procedimiento, antes de necesitarlo, para contar con un marco claro de acción cuando más se requiere.
Revisa el protocolo completo y sus lineamientos de actuación aquí.






















