En el marco del Programa «Trabajar con Calidad de Vida» (TCV), se llevó a cabo la encuesta diagnóstica de Calidad de Vida Laboral en la Dirección del Servicio de Salud de Magallanes. Este estudio, realizado en julio de 2024, se enmarca en los esfuerzos para desarrollar políticas preventivas frente a problemas de salud derivados del consumo problemático de alcohol y otras drogas a nivel organizacional, manifestó el Equipo Coordinador del Programa TCV.

Participación y Muestra La encuesta contó con la participación de 128 trabajadores de un total de 200, alcanzando una tasa de respuesta del 87,67%. La muestra se conformó por un 35,48% de hombres y un 64,52% de mujeres, con una edad promedio de 41,53 años.

Dimensión Ambiente Laboral La encuesta evaluó diversas dimensiones de la calidad de vida laboral. En cuanto al estrés percibido, los trabajadores reportaron un puntaje promedio de 21,29 en una escala de 0 a 56, indicando niveles moderados de estrés. 

La satisfacción laboral del ambiente físico del trabajo obtuvo un puntaje de 4,79 puntos en una escala de 1 a 7, mientras que la satisfacción laboral respecto a los beneficios organizacionales se evaluó con un puntaje de 4.73, también en una escala de 1 a 7. Un promedio de 21.29 puntos de 56 en estrés laboral, lo cual, comparado con otras organizaciones, es relativamente alto.

Dimensión Familiar En el ámbito familiar, un 83,06% de los trabajadores reportó un funcionamiento familiar adecuado. No obstante, el 27,68% de los encuestados que tienen hijos menores de 18 años indicó que nunca conversa con ellos sobre el consumo de drogas y alcohol, mientras que el 14,29% lo hace frecuentemente.

Dimensión individual La percepción de salud física y mental se distribuye de la siguiente manera: un 33.87% de los encuestados considera que su salud es buena, un 28.23% la percibe como regular y un 37.90% la evalúa como mala. En cuanto al consumo de sustancias alguna vez en la vida, un 91.13% ha consumido alcohol, un 45.16% ha consumido marihuana y un 25.81% ha consumido tranquilizantes.

Opiniones sobre temas relacionados con el consumo de Sustancias La mayoría de las personas están en desacuerdo con la legalización de la marihuana para mayores de 18 años (55.29%) y desaprueban la aceptación del consumo de drogas entre compañeros (63.71%), el consumo de tranquilizantes sin receta (69.35%) y el consumo de marihuana u otras drogas ilícitas (89.52%). Además, una mayoría significativa (66.94%) asocia el alcohol con problemas de salud, familiares y laborales, mientras que el 42.28% está de acuerdo en que el alcohol forma parte de las celebraciones laborales. Finalmente, el 95.16% está en desacuerdo con el consumo de marihuana durante la jornada laboral, reflejando una tendencia general de desaprobación hacia el consumo de sustancias en contextos laborales y sociales.

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A partir de los resultados obtenidos, el equipo coordinador elaborará el plan de acción para mejorar aquellos indicadores que se encuentren bajos y fortalecer aquellos indicadores que sean positivos para la Dirección del Servicio de Salud Magallanes. Con la política definida y el compromiso de la organización para poner en marcha su plan de acción (de un año de duración), la organización será certificada como Espacio Laboral Preventivo en un nivel inicial. Como objetivo a largo plazo, se considera que la política preventiva quede incorporada en la política de recursos humanos de la organización.